Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 2026

Fas Mirası olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi

• E-posta adresi

• Teslimat adresi

• Fatura bilgileri

• Sipariş bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Site kullanım istatistikleri

• Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen bilgiler

Bu bilgiler yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek, siparişlerinizi işleyebilmek ve kullanıcı deneyimini geliştirebilmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

• Sipariş durum bildirimlerinin gönderilmesi

• Web sitesi performansının geliştirilmesi

• Güvenlik önlemlerinin sağlanması

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Fas Mirası, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Kişisel bilgileriniz:

• Yetkisiz erişimlere karşı korunur.

• Güvenli sunucularda saklanır.

• Üçüncü şahısların erişimine karşı korunmaya çalışılır.

• Veri güvenliği standartlarına uygun şekilde işlenir.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım yöntemlerinin hiçbirinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılabilir:

• Ödeme altyapı sağlayıcıları

• Kargo ve lojistik firmaları

• Analitik hizmetleri

• Reklam ve pazarlama araçları

• Web sitesi performans hizmetleri

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmetlerini yerine getirebilmek için gerekli bilgilere erişebilirler.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Oturum yönetimi

• Site performansının ölçülmesi

• Ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması

• Tercihlerin hatırlanması

• Güvenliğin artırılması

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Reklam ve Analitik Teknolojileri

Web sitemizde reklam ve analiz hizmetleri kullanılabilir.

Bu hizmetler;

• Sayfa görüntüleme verileri,

• Cihaz türü,

• Tarayıcı bilgileri,

• Genel konum bilgileri,

• Site kullanım davranışları

gibi anonim verileri işleyebilir.

Bu veriler kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla kullanılmaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca veya yasal yükümlülükler kapsamında saklanmaktadır.

Saklama süresi sona erdiğinde bilgiler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Geçerli mevzuat kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

• Verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini talep etme

• Veri işlenmesine itiraz etme

• Bilgi talebinde bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz doğrudan 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.

18 yaşından küçük bireylerin ebeveyn veya yasal temsilci onayı olmadan kişisel bilgi paylaşmamaları önerilir.

10. Politika Güncellemeleri

Fas Mirası, bu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Fas Mirası

E-posta: destekmerkezi31@gmail.com

Adres: Hassa / Hatay 31700, Türkiye